Términos y Condiciones de Uso

1. Descripción del servicio

Sistemas Efficenter (en adelante "el Estudio") opera la plataforma InvitationLab, accesible en https://www.efficenter.com.mx/, que permite a sus usuarios ("organizadores") crear, personalizar y publicar invitaciones digitales para eventos (bodas, XV años, bautizos, cumpleaños y similares), gestionar a sus invitados y dar seguimiento a las confirmaciones de asistencia (RSVP).

2. Registro y cuenta de usuario

• Para crear un evento, el organizador debe registrar una cuenta con información veraz, completa y actualizada.
• El organizador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
• En caso de uso no autorizado de su cuenta, debe notificarlo de inmediato a contacto@efficenter.com.mx.
• El Estudio se reserva el derecho de rechazar o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que incumplan estos términos.

3. Creación y personalización de tu invitación

• El organizador elige una plantilla del catálogo publicado por el Estudio y personaliza su contenido (fotos, textos, fecha, ubicación y módulos como Menú, Regalos o Mapa) dentro de los rangos editables que la plantilla permite.
• Algunas plantillas son gratuitas y otras requieren un pago único (ver sección 7, Pagos).
• Si el Estudio actualiza o corrige una plantilla, los eventos que la usan reflejarán ese cambio de inmediato, ya que la plantilla se referencia en vivo y no se copia al crear el evento.
• El Estudio podrá archivar automáticamente los eventos tras un periodo de inactividad prolongado, notificando previamente al organizador cuando el proceso esté disponible.

4. Datos de tus invitados

• Al dar de alta a tus invitados (nombres, grupos, teléfono o correo si los agregas), tú eres quien recaba esos datos personales de terceros y quien debe contar con su consentimiento para hacerlo, conforme a la LFPDPPP.
• El Estudio actúa únicamente como encargado técnico del tratamiento (almacena y muestra esos datos para operar el RSVP de tu evento) y no los utiliza para fines distintos a los del servicio.
• El acceso de cada invitado a tu invitación se realiza mediante un enlace único, aleatorio y no adivinable, sin necesidad de que el invitado cree una cuenta.
• Eres responsable de retirar oportunamente los datos de un invitado si este lo solicita, y de informarle cómo hacerlo si así te lo pide.

5. Contenido que subes y normas de uso

Como organizador, eres el único responsable del contenido que subes a tu invitación (fotografías, textos, nombres y cualquier archivo). El uso de la plataforma está sujeto a nuestras Normas de Contenido y Uso Aceptable, que forman parte integral de estos Términos. En resumen, el organizador se compromete a:

• Subir únicamente contenido del que tiene los derechos o el consentimiento necesario para usarlo.
• No publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, sexual, violento o que infrinja derechos de terceros.
• No utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraude o suplantación de identidad.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni a áreas restringidas del sistema.

El Estudio puede revisar, ocultar o retirar contenido reportado que incumpla las Normas de Contenido, y suspender la cuenta o el evento involucrado (ver sección 9).

6. Propiedad intelectual

• Las plantillas, el diseño de la plataforma y el software de InvitationLab son propiedad del Estudio. Adquirir o usar una plantilla te otorga una licencia de uso para tu evento, no la propiedad del diseño.
• El contenido que subes (fotos, textos) sigue siendo tuyo. Al subirlo, otorgas al Estudio una licencia limitada para almacenarlo y mostrarlo únicamente como parte de tu invitación pública, mientras tu evento esté activo.
• No está permitido reproducir, distribuir o revender las plantillas ni el software de la plataforma sin autorización expresa.

7. Pagos

• Las plantillas de pago se cobran una sola vez al momento de adquirirlas para tu evento.
• Los pagos con tarjeta son procesados de forma segura a través de Stripe, Inc. El Estudio no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• Los códigos promocionales (cupones) aplican únicamente dentro de su vigencia y condiciones establecidas por el Estudio.
• Política de no reembolso: los pagos realizados no son reembolsables, salvo en casos justificados a discreción del Estudio (p. ej., error de cobro comprobado o falla del servicio atribuible al Estudio).

8. Limitación de responsabilidad

• El Estudio provee la herramienta para crear y publicar invitaciones digitales; no organiza, valida ni participa en el evento del organizador, y no es responsable de la logística, asistencia real o incidentes ocurridos durante el evento.
• El Estudio no es responsable del contenido subido por los organizadores ni de las relaciones entre el organizador y sus invitados.
• El Estudio no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma y no será responsable por interrupciones derivadas de mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

9. Suspensión de cuentas y retiro de contenido

El Estudio podrá ocultar o retirar contenido, y suspender o cancelar la cuenta o el evento de un organizador, con o sin previo aviso, en caso de: incumplimiento de estos Términos o de las Normas de Contenido, uso fraudulento de la plataforma, publicación de contenido reportado y verificado como infractor, o cualquier actividad que perjudique al Estudio, a los invitados o a terceros. En casos graves (contenido ilegal, riesgo a terceros), el Estudio podrá actuar sin previo aviso y, de ser aplicable, reportar el hecho a las autoridades competentes.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales y los de tus invitados se rige por nuestro Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

12. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con estos términos, contáctenos en:

• Sistemas Efficenter
• Email: contacto@efficenter.com.mx
• Sitio web: https://www.efficenter.com.mx/